претраживање Претрага сајта

Reklamacije i povraćaj novca

Имамо полису за враћање у року од 30 дана, што значи да након 30 дана од пријема предмета потражите поврат.

Да бисте испуњавали услове за поврат, ваш предмет мора бити у истом стању као што сте га примили, неопрањен или некоришћен, са ознакама и у оригиналном паковању. Такође ће вам требати потврда о куповини или доказ о куповини.

Да бисте започели повраћај, можете нас контактирати на адресу сервице@вововфауцет.цом. Ако је ваш повратак прихваћен, послат ћемо вам наљепницу за поврат робе, као и упутства о томе како и где послати свој пакет. Предмети који нам се пошаљу без претходног захтева за поврат неће бити прихваћени.
Увек нас можете контактирати за свако повратно питање на сервице@вововфауцет.цом.

Штете и проблеми

Молимо вас да прегледате вашу наруџбу по пријему и да нас одмах контактирате да ли је артикл неисправан, оштећен или ако примите погрешан артикл, како бисмо могли да проценимо проблем и исправимо га.

Изузеци / неповратни предмети

Неке врсте предмета не могу се вратити, попут брзо покварљивих роба (попут хране, цвећа или биљака), прилагођених производа (као што су посебне наруџбе или персонализовани предмети) и робе за личну негу (као што су козметички производи). Такође не прихватамо поврат штетних материја, запаљивих течности или гасова. Јавите се ако имате питања или недоумице у вези са одређеном ствари.
Нажалост, не можемо прихватити поврат на продајне артикле или поклон картице.

Размене 

Најбржи начин да осигурате да добијете оно што желите је да вратите предмет који имате, а након што је повратак прихваћен, извршите засебну куповину за нови предмет.

Рефундирање 

Обавестићемо вас када примимо и прегледамо ваш повратак, и обавестићемо вас да ли је повраћај одобрен или не. Ако буде одобрено, аутоматски ће вам се рефундирати изворним начином плаћања. Имајте на уму да може потрајати неко време да ваша банка или компанија са кредитним картицама обради и књижи поврат новца.

Ако је повраћај извршен од стране потрошача, потрошач треба да буде одговоран за накнаду за испоруку. Специфична накнада треба да се заснива на експресној компанији коју одаберете.

Ако је због наших разлога, примљена роба оштећена или није исправна, а потрошач из тог разлога није дужан да сноси накнаду за отпрему.

Без поврата производа који се наплаћује потрошачима за повраћај производа.

更多
Добродошли на званичну веб страницу ВОВОВ ФАУЦЕТ

лоадинг ...

Изаберите своју валуту
Амерички доларСАД (САД) долар
ЕУР евро

Корпа

X

Историји прегледања

X